KANA 개인정보처리방침
기기 내 학습 기록, 비개인화 광고, 이메일 문의와 웹페이지에서의 개인정보 처리를 안내합니다.
목차
어린이와 함께 읽는 짧은 안내
KANA의 Android 앱은 만 6세부터 사용할 수 있어요. iPhone·iPad 앱은 일본어를 처음 배우는 청소년과 성인을 중심으로 만들어요. 글자와 소리는 앱에 있고, 공부한 기록은 이 기기에 남아요. 회원가입이나 녹음은 하지 않아요.
KANA에는 광고가 포함되어 있어요. 나이는 묻지 않고, 모든 광고 요청에 어린이를 보호하는 설정을 적용해요. 광고를 불러오지 못해도 공부할 수 있어요.
도움이 필요하면 보호자와 함께 문의해 주세요. 이름·학교·전화번호·사진·공부 기록은 보내지 마세요. 메일 앱을 열어도 직접 보내기 전에는 문의가 전송되지 않아요.
보호자는 hello@hailmary-studio.com으로 문의하거나 보낸 정보를 지워 달라고 요청할 수 있어요. 휴대전화 안의 공부 기록은 기기에서 앱 데이터를 지워 없앨 수 있어요. 웹페이지를 열거나 메일을 보내면 Google과는 별도로 해당 서비스 회사가 정보를 처리할 수 있어요. 자세한 내용은 아래에 있어요.
1. 적용 범위
KANA는 회원가입이나 로그인 없이 히라가나와 가타카나를 학습하는 앱입니다. 이 방침은 KANA Android 및 iOS 앱, 관련 웹페이지와 이메일 문의에 적용됩니다. Android 앱은 만 6세 이상 어린이·청소년·성인 입문자를 대상으로 하며, iOS 앱은 청소년·성인 입문자를 주 대상으로 하는 일반 교육 앱입니다.
학습 콘텐츠는 앱에 포함되고 학습 기록은 기기에 저장됩니다. 광고 서비스, 사용자가 보내는 이메일, 운영체제 백업 및 웹페이지 이용 과정에서는 별도로 정보가 기기 밖에서 처리될 수 있습니다.
광고는 필요한 고지·동의와 출시 검증을 마친 뒤 제공합니다. 방침의 게시 자체가 광고 활성화나 동의를 뜻하지 않습니다. 영국 대상 서비스는 필요한 대표 지정 또는 적용 예외 판단을 마치고, 필요한 대표 연락처를 알린 뒤 시작합니다.
2. 운영자와 문의처
운영자는 대한민국에 등록된 헤일메리(HAIL MARY)이며, 지원 및 개인정보 요청 담당자는 Taewon Seo입니다. 홈페이지는 https://hailmary-studio.com이고 문의 주소는 hello@hailmary-studio.com입니다. Taewon Seo가 이 주소의 문의를 직접 읽고 Apple iCloud Mail을 통해 답변합니다.
사업장 주소: 서울특별시 광진구 광나루로 386, 1212호(화양동, 하이뷰오피스텔), 대한민국. 전화: 010-7114-0941(해외에서 +82-10-7114-0941).
이 이메일은 운영자가 수집·보유하는 문의 정보의 열람·정정·삭제 및 불만 접수 창구이기도 합니다. 문의하지 않거나 개인정보 선택으로 광고가 허용되지 않아도 기본 학습을 이용할 수 있습니다.
3. 기기에 저장되는 학습 정보
KANA는 학습을 이어 하고 복습할 내용을 보여 주기 위해 다음 정보를 기기에 저장합니다. KANA의 학습 기능은 이 학습 저장소를 운영자의 서버나 원격 분석 서비스로 전송하지 않습니다.
발음은 앱에 포함된 음원으로 재생합니다. 현재 앱은 사용자의 목소리를 녹음하거나 음성 인식 서비스로 보내지 않습니다.
- 문자별 진도, 복습 일정과 학습 이력, 현재 학습 세션, 덱 상태 및 되돌리기에 필요한 이전 상태
- 선택한 한국어·영어·일본어와 학습 날짜 계산에 사용하는 기기 시간대
- 학습 시작·완료·실패, 활동일과 재방문일, 배너 광고 요청·로드·실패·노출 횟수 등 기기 안의 제한된 집계
- 이전 버전에서 저장한 광고 끄기 선택과, 이전 개인정보 선택을 다시 열기 위한 최소 상태. 이전 연령대 기록은 새 설정으로 옮길 때 삭제합니다.
4. Google AdMob 광고
KANA에는 홈 및 학습 화면의 Google AdMob 배너가 포함되어 있습니다. 앱은 연령 입력, 별도의 광고 켜기·끄기 선택이나 자동 동의 팝업을 표시하지 않습니다. 앱은 실행 세션에서 광고를 요청하기 전에 Google 개인정보 상태를 새로 확인하고, 동의 및 추가 개인정보 선택이 필요하지 않으며 Google이 요청을 허용한 경우에만 광고를 요청합니다. 광고가 꺼진 상태에서도 이전 개인정보 선택을 다시 제공하기 위한 상태 확인이 이루어질 수 있습니다. 그 밖의 경우와 확인 실패 시에는 광고를 요청하지 않으며 기본 학습은 계속 사용할 수 있습니다. 이전 버전에 저장되어 있던 광고 끄기 선택은 유지합니다.
모든 KANA 광고 요청에는 아동 대상 처리, 전체이용가(G) 광고 등급 제한 및 비개인화 광고 요청 설정을 적용합니다. Google 안내에 따르면 아동 대상 처리는 해당 요청의 관심 기반 광고·리마케팅과 Android 광고 식별자 및 iOS 광고 식별자(IDFA) 전송을 제한합니다. 실제 나이를 확인하거나 이용자를 성인으로 간주하여 이 보호를 해제하지 않습니다.
지속 식별자를 허용하는 범위는 문맥에 맞는 광고 제공·노출 빈도 제한·서비스 보안 및 부정 이용 방지 등 내부 운영 지원에 한정합니다. 특정인을 대상으로 연락하거나 여러 서비스의 행동을 모아 프로필·맞춤 광고를 만들기 위해 사용하지 않습니다. 이를 위해 모든 허용 요청에 Google의 아동 대상 처리 신호를 설정하고 Android 광고 식별자·AdServices 권한을 제거합니다. 보관 목적·필요성과 기간은 제8절에 설명합니다.
Google은 허용된 광고 제공·빈도 제한·보안·부정 이용 방지 등 광고 서비스 운영 과정에서 IP 주소와 그로부터 추정되는 대략적 위치, 앱·광고 상호작용, 성능 정보와 기기·앱 범위 식별자 등을 처리할 수 있습니다. Android 앱은 광고 식별자(AD_ID) 및 AdServices 광고 식별자·기여도·Topics 권한과 기기 위치 권한을 요청하지 않도록 구성합니다. 이러한 제한이 모든 외부 처리가 없다는 의미는 아닙니다. iOS에서는 Google의 게시자 퍼스트 파티 ID 기능을 끄며, 앱 간 추적 허용이나 IDFA 접근 권한을 요청하지 않습니다. 이 선택도 모든 기기·앱 범위 식별자 처리가 없다는 뜻은 아닙니다.
Android와 iOS 모두 Google UMP에 동의 연령 미만 보호 신호를 적용하며, 광고 요청에는 아동 대상 처리를 별도로 적용합니다. Google이 제공을 요구하는 개인정보 선택 항목은 앱 설정에 표시하고 이용자가 직접 선택할 때만 엽니다. 선택 화면을 열거나 이전에 동의한 기록이 있다는 이유만으로 광고를 허용하지 않습니다. 새로 확인한 상태가 위 조건을 모두 만족해야 합니다. 이 처리는 개인화 동의나 보호자 동의를 만들어내지 않으며, 법적으로 필요한 추가 고지·선택이 있다면 이를 갖추기 전에는 해당 광고를 활성화하지 않습니다.
5. 선택적 이메일 문의
설정에서 문의 종류를 고르면 KANA가 고정 수신 주소·선택한 종류·개인정보를 보내지 말라는 안내를 메일 앱에 전달합니다. 앱 안에 문의 내용을 자유롭게 작성하는 입력란은 없으며 학습 기록·진단 파일·연령 응답을 자동 첨부하지 않습니다. 메일 앱에서 실제로 전송하면 발신 주소·표시 이름·제목·내용·사용자가 추가한 첨부와 전송 정보가 운영자 및 관련 메일 서비스에서 처리됩니다.
메일 앱을 열지 못하면 고정 수신 주소·선택한 종류·안내 문구만 클립보드에 복사합니다. 운영체제의 클립보드 동기화·기록 설정에 따라 다른 앱이나 기기에 전달될 수 있습니다. 어린이는 보호자와 함께 문의하고 이름·학교·전화번호·사진·학습 기록·민감한 정보를 보내지 마세요.
Taewon Seo는 Apple iCloud Mail로 받은 정보를 문의 해결과 개인정보 요청 처리에 사용하고 직접 답변합니다. 문의는 선택 사항이며 기본 학습에 필요하지 않습니다. 이 지원 주소로 받은 메일을 다른 주소나 서비스로 자동 전달하지 않습니다.
발신자가 성인 또는 보호자라고 밝히지 않은 KANA 문의에는 어린이 문의의 최소 처리·신속 삭제 기준을 기본 적용합니다. 스스로 성인이라고 밝힌 것만으로 이 앱의 아동 관련 법적 의무가 면제되거나 다른 어린이의 정보를 보관할 수 있는 것은 아닙니다.
어린이로부터 온 일회성 문의의 연락 정보는 해당 요청에 한 번 답하기 위해서만 사용하고 답변 후 운영자가 관리하는 수신·발신·초안·휴지통 및 다운로드 사본에서 지체 없이 영구 삭제합니다. 반복 연락·마케팅에 사용하거나 별도의 고객 이력으로 남기지 않으며 어린이 문의에 일반 문의의 1년 보관 상한을 적용하지 않습니다. 불필요하게 받은 어린이의 개인정보·첨부는 이용하거나 별도로 내려받지 않고 지체 없이 삭제합니다. 보호자 확인이나 동의가 필요한 후속 처리는 필요한 절차 없이 시작하지 않습니다.
일반 성인 문의 및 보호자 본인의 문의·권리 요청은 목적에 필요한 최소 정보만 처리하며, 해결 뒤 가능한 한 빨리, 늦어도 1년 안에 운영자가 관리하는 수신·발신 메일·첨부·다운로드 사본을 삭제합니다. 어린이 개인정보를 함께 보관하는 근거로 이 기간을 사용하지 않습니다. 제공자가 별도로 관리하는 백업의 즉시 삭제까지 보증하지는 않습니다.
6. 홈페이지와 정책 페이지
Hail Mary 홈페이지와 정책 페이지는 Cloudflare 정적 호스팅을 사용합니다. 페이지 요청 시 Cloudflare는 전송·캐시·보안 및 서비스 운영을 위해 IP 주소, 요청 정보와 관련 기술 정보를 처리할 수 있습니다.
사이트 소스에는 운영자가 추가한 웹 분석 코드나 문의 양식이 없습니다. 이는 Cloudflare의 인프라 처리나 보안·트래픽 정보가 없다는 뜻이 아닙니다. 웹페이지 요청 정보는 앱의 기기 내 학습 저장소와 별개입니다.
Cloudflare는 고객을 대신해 전달하는 콘텐츠와 고객 로그에 대해서는 처리 수탁자 역할을 하며, 자체 서비스·네트워크 보안 정보에는 별도의 처리 목적과 방침이 적용됩니다. Cloudflare 자체 홈페이지의 마케팅 쿠키가 KANA 정책 페이지에도 사용된다는 뜻은 아닙니다.
7. 외부 서비스와 국외 처리
광고·개인정보 선택 요청은 Google에, 이메일은 운영자·사용자의 메일 제공자·Apple iCloud Mail에, 웹페이지 요청은 Cloudflare에 통신망으로 전달됩니다. 각 전달은 해당 기능을 이용할 때 발생합니다. 운영체제 백업은 사용자의 기기·계정 및 백업 제공자 설정에 따르며 운영자의 학습 서버가 아닙니다.
Google AdMob은 통상 독립 개인정보처리자 역할로 광고 정보를 처리하며, 적용되는 미국 제한적 데이터 처리 조건에서는 역할이 달라질 수 있습니다. Google Ads 데이터 보호 약관은 해당 영국 이용자 정보의 최종 처리자를 Google LLC로 정합니다. 이는 게시자 계정의 계약·지급 법인과 같다는 뜻이 아닙니다. Google은 여러 국가의 서버를 사용한다고 안내하며, 보유 기준은 제8절과 아래 공식 안내를 참고하십시오.
Apple iCloud Mail은 문의 메일의 전송·수신·보관에 사용됩니다. 발신 주소·표시 이름·제목·본문·첨부·전송 정보는 메일을 보내거나 답변을 전달할 때 통신망으로 처리됩니다. Apple은 일반적으로 미국 Apple Inc.에 개인정보를 저장한다고 안내합니다. 구체적인 처리에는 Apple 개인정보처리방침과 운영자 계정 지역에 적용되는 부칙을 따릅니다. 한국 부칙이 적용되는 경우 그 부칙은 미국·EU·영국 및 Global CBPR 참여국의 서버와, 필요한 경우 Apple Inc.(미국) 및 Apple Distribution International Limited(아일랜드)의 처리를 설명합니다. 이는 Apple의 서비스 안내 범위이며 모든 문의 메일이 그 모든 국가로 전송된다는 뜻은 아닙니다. 운영자 관리 문의 사본에는 5항의 어린이·일반 문의별 삭제 기준을 적용하고, Apple의 별도 보유에는 서비스 목적과 법적 필요에 따른 기준이 적용됩니다. Apple 개인정보 문의: https://www.apple.com/kr/privacy/contact/.
Cloudflare, Inc.(미국)는 웹페이지를 요청할 때 통신망을 통해 IP 주소와 요청·기술 정보를 처리하여 페이지 전송·캐시·보안 서비스를 제공합니다. Cloudflare는 미국·유럽경제지역에 정보를 보관하고 서비스 제공을 위해 다른 국가에서도 처리할 수 있다고 안내합니다. 고객을 대신해 처리하는 정보는 서비스 목적과 계약에 따라 보유하며, 계약 종료 시 삭제·반환 조건과 법률상 예외가 적용됩니다. 서비스별 재수탁자와 처리국가 범위는 아래 공식 목록에서 확인할 수 있습니다. 사용하지 않는 AI·이메일 보안 서비스의 수탁자가 이 웹페이지의 정보를 받는다는 뜻은 아닙니다. 개인정보 문의: privacyquestions@cloudflare.com.
국외 처리에는 현지 법률에 따른 기관의 접근 가능성이 있습니다. 한국에서는 이용자가 요청한 서비스 제공에 필요한 이메일 처리·보관 및 웹 전송의 위탁·보관에 한해 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목의 공개 방식에 따른 고지를 적용합니다. 그 범위를 벗어나 별도 동의가 필요한 처리는 필요한 고지와 동의를 갖춘 후 시작합니다. 이메일 문의를 보내지 않거나 웹페이지 접속을 중단하여 해당 전달을 하지 않을 수 있고, 이미 보낸 정보의 처리정지·삭제는 운영자에게 요청할 수 있습니다. 이 경우 이메일 답변이나 웹페이지 이용은 제한될 수 있으나 앱의 기본 학습은 계속 사용할 수 있습니다. 광고에 관한 개인정보 선택은 제10절의 방법으로 관리할 수 있으며, 이전에 전달된 정보의 삭제는 별도 요청이 필요합니다.
영국 개인정보 보호법이 적용되는 운영자의 일반 문의 답변과 웹 전송·보안 처리에는 서비스 제공·보호라는 정당한 이익, 법정 개인정보 요청 처리에는 법적 의무를 근거로 합니다. 필요한 광고 저장·접근 및 개인화에는 동의를 사용합니다. 기기에만 저장되는 학습 기록을 운영자가 수집한다는 뜻은 아닙니다. 정당한 이익에 따른 처리에는 이의를 제기할 수 있습니다. 제공자들은 해당되는 이전에 표준계약조항 또는 영국이 인정하는 이전 체계 등의 보호조치를 안내하며, 적용되는 보호조치와 사본은 아래 제공자 안내 또는 운영자에게 문의할 수 있습니다.
8. 보관 기간
학습 기록, 덱 상태와 설정에는 일률적인 자동 만료 기간이 없습니다. 앱 데이터가 유지되는 동안 기기에 남아 학습 재개에 사용됩니다.
기기 안의 일별 사용 집계는 새 집계를 기록할 때 최근 90일 범위를 기준으로 오래된 일별 행을 정리합니다. 앱을 사용하지 않거나 기록이 실패하면 정리가 실행되지 않을 수 있으며, 이 기간은 학습 기록과 설정 전체에 적용되지 않습니다.
광고 정보의 처리·보관 목적과 업무상 필요는 제4절의 문맥 광고 제공, 노출 빈도 제한, 보안과 부정 이용 방지 기능을 운영하는 것입니다. Hail Mary는 Google의 원시 광고 로그나 지속 식별자를 별도로 수집·보관하지 않습니다. Google이 실제로 받는 항목에는 다음 보관·삭제 기준을 적용합니다.
Google의 계정 밖 광고 데이터 기준에 따르면 로그의 IP 주소 일부는 9개월 뒤 제거하고, 로그·광고 제공 데이터베이스의 쿠키 또는 광고 ID 정보는 18개월 뒤 제거합니다. 실시간 광고용 프로필 데이터는 18개월 뒤 삭제하거나 익명화합니다. 이는 해당 정보가 실제로 수집된 경우의 기준이며, KANA가 차단한 광고 식별자나 맞춤 광고 프로필을 수집한다는 뜻은 아닙니다.
미국 디스플레이 광고에는 수집일부터 부정 이용 방지 식별 정보 최대 3년, 재무 기록 최대 11년, 게시자에게 제공하는 이벤트 단위 데이터 최대 60일의 목적별 기준도 있습니다. Authorized Buyers 서비스에 한정된 기준은 문제 진단 표본 최대 8일, 광고 제공용 쿠키·재설정 가능 식별자 관련 정보는 해당 식별자 요청이 180일간 없으면 조기 삭제입니다. 이 서비스별 기간을 모든 AdMob 정보의 공통 기한으로 적용하지 않습니다.
미국 외 지역에는 Google의 일반 광고 보관 기준과 부정 이용 방지·차단한 광고의 재노출 방지 등 더 긴 보관 예외가 적용될 수 있습니다. 일부 IP 제거를 전체 로그의 삭제로 표현하거나, 공식 안내에 없는 아동 대상 전용 단축 기간을 약속하지 않습니다.
문의 정보에는 5항의 구분된 보관 기준을 적용합니다. 어린이의 일회성 문의는 답변 후 지체 없이 삭제하며 일반 성인·보호자 문의의 1년 상한을 적용하지 않습니다. 제공자가 자체 운영·보안·법적 의무·백업 목적으로 보관하는 정보에는 제공자의 별도 기준이 적용됩니다. 발신자가 성인 또는 보호자라고 밝히지 않은 문의에도 어린이 문의의 기준을 기본 적용합니다.
이 버전은 연령대, 광고 켜기·끄기 선택 또는 선택 광고 안내 확인 기록을 새로 수집하지 않습니다. 시작 시 이전 광고 끄기 선택과 기존 개인정보 선택을 다시 열기 위한 최소 상태만 보존하고, 연령대가 담긴 이전 설정은 삭제합니다. Google SDK가 관리하는 개인정보 선택은 임의로 초기화하거나 허용 상태로 바꾸지 않습니다.
9. 삭제, 덱 다시 시작 및 백업
덱 다시 시작은 선택한 덱의 학습 순서와 상태를 초기화합니다. 다른 덱, 모든 과거 학습 기록, 사용 집계와 언어 설정을 한꺼번에 지우는 기능은 아닙니다. 현재 앱에는 모든 로컬 데이터를 한 번에 지우는 별도 버튼이 없습니다.
기기의 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제 기능으로 로컬 데이터를 제거할 수 있습니다. iOS의 '앱 정리하기'처럼 데이터를 남기는 기능은 앱 삭제와 다릅니다.
현재 Android 및 iOS 구성은 운영체제의 기본 백업을 제외하지 않습니다. 학습 기록과 설정이 백업 또는 기기 간 이전에 포함될 수 있습니다. 과거 백업에는 이전 버전의 연령대·광고 선택 기록이 남을 수 있습니다. 이 버전은 시작할 때 복원된 설정에서도 광고 끄기 선택과 기존 개인정보 선택을 다시 열기 위한 최소 상태만 보존하고 연령대가 담긴 이전 설정은 삭제합니다. 실제 백업 여부는 운영체제·기기·사용자 설정에 달려 있습니다.
앱 데이터 삭제·앱 삭제·덱 다시 시작은 이미 전송한 이메일, Google 정보, 웹 요청 정보나 제공자·운영체제의 과거 백업을 즉시 지우는 기능이 아닙니다. 백업 설정과 삭제 방법은 해당 기기 또는 백업 제공자에서 관리하십시오.
10. 광고 및 개인정보 선택
앱 설정에서 개인정보처리방침을 열 수 있습니다. 연령대 질문과 광고 켜기·끄기 스위치는 제공하지 않으며, 모든 이용자에게 동일한 아동 보호·비개인화 광고 설정을 적용합니다.
Google UMP가 자체 개인정보 선택과 동의 상태를 별도로 관리합니다. Google이 제공을 요구하는 개인정보 선택은 앱 설정의 광고 개인정보 설정을 직접 선택하여 다시 열 수 있습니다. 이 항목은 필요한 경우에만 표시됩니다. 앱의 기본 광고 설정이 Google 개인정보 선택의 허용이나 동의를 뜻하지 않습니다.
앱은 이전 버전의 연령 응답·제품 광고 선택·안내 확인 기록을 Google 동의로 변환하지 않습니다. 이전 광고 끄기 선택과 기존 개인정보 선택을 다시 열기 위한 최소 상태만 기기에 유지하고, 연령대가 담긴 이전 설정은 삭제합니다. 광고를 요청하는 실행 세션에서는 Google 상태를 새로 확인하며, 동의 및 추가 개인정보 선택이 필요하지 않고 요청이 허용될 때만 광고를 요청합니다. 기존 동의 기록, 거부·미확인 상태 또는 확인 오류만으로 광고를 허용하지 않습니다. 모든 허용된 요청에는 아동 대상 처리와 G 광고 콘텐츠 등급 제한을 유지하며, 이 광고 등급이 앱스토어의 연령 등급이나 실제 이용자의 연령을 뜻하지는 않습니다.
기기 또는 제공자의 개인정보·광고 설정에서 추가 선택을 관리할 수 있습니다. 선택 변경은 이미 전송된 정보의 삭제와 다릅니다. 광고를 불러오지 못해도 기본 학습을 막지 않습니다.
11. 개인정보에 관한 요청
적용 법률과 처리 상황에 따라 열람·사본, 정정, 삭제, 처리 제한·정지, 동의 철회, 이의 제기 및 해당되는 데이터 이동을 요청할 수 있습니다. 권리에는 법률상 조건과 예외가 있으며, 광고 선택 변경이 과거 처리의 적법성이나 이미 보관된 정보의 삭제를 자동으로 바꾸지는 않습니다.
hello@hailmary-studio.com으로 KANA에 관한 요청임과 원하는 조치, 관련 문의를 찾는 데 필요한 최소 정보만 보내 주십시오. 처음부터 신분증 사본·비밀번호·불필요한 민감정보를 보내지 마십시오. Taewon Seo가 직접 확인하고, 필요한 경우 본인 또는 대리 권한을 확인한 뒤 적용 법정기한과 절차에 따라 처리 결과나 제한 사유를 안내하는 경로를 사용합니다.
기기에만 있는 학습 기록은 운영자가 원격으로 열람·삭제할 수 없어 기기 삭제 방법을 안내합니다. Google 등 별도 주체가 보유한 정보에는 그 주체의 요청 절차도 적용될 수 있습니다. 운영자 처리에 대한 문의나 불만은 같은 이메일로 보내실 수 있습니다.
해당되는 경우 개인정보 감독기관에도 문의·불만을 제기할 수 있습니다. 한국 개인정보보호위원회, 영국 ICO, 캐나다 OPC 또는 관할 주 기관, 호주 OAIC, 뉴질랜드 Privacy Commissioner의 안내를 참고하십시오. 미국의 추가 주법상 권리·광고 옵트아웃은 적용 요건과 실제 광고 처리에 따라 결정되며, 현재 모든 주법상 면제나 정보의 판매·공유가 전혀 없다고 선언하지 않습니다.
12. 대상 연령
KANA의 Android 앱은 한국어·영어·일본어를 읽는 만 6세 이상의 어린이·청소년·성인 일본어 초보 학습자를 대상으로 합니다. iOS 앱의 주 대상은 청소년·성인 입문자이며, 어린이에게는 이 방침의 어린이 보호 기준을 동일하게 적용합니다. 두 플랫폼의 1차 배포 계획 국가는 대한민국·미국·캐나다·호주·뉴질랜드이며, 각 지역에 필요한 개인정보·광고 조건을 갖춘 뒤 제공합니다. 실제 제공 여부와 시점은 각 스토어의 출시 상태에 따라 다릅니다.
앱은 생년월일, 연령대 또는 신원 정보로 나이를 묻거나 인증하지 않습니다. 스토어의 콘텐츠 등급은 실제 이용자의 나이를 확인하는 수단으로 사용하지 않습니다.
이용자의 나이를 알 수 없으므로 모든 광고 요청을 아동 대상 보호 설정으로 처리합니다. 이는 이용자가 실제 아동 또는 성인이라는 판단이나 보호자 동의가 아닙니다.
어린이는 보호자와 함께 문의해 주세요. 어린이에게 이름·학교·전화번호·사진·학습 기록이나 반복 연락을 위한 정보를 요청하지 않습니다. 어린이의 일회성 문의와 보호자 요청은 아래 절차에 따라 처리합니다.
보호자는 hello@hailmary-studio.com으로 어린이 관련 정보의 확인·삭제·추가 수집 또는 이용 중지를 요청할 수 있습니다. 처음에는 KANA 관련 요청이라는 점과 찾을 문의의 최소 정보만 보내 주세요. 필요한 경우 보호자 권한을 최소한으로 확인한 뒤 결과를 안내합니다. 확인 전에는 어린이 정보를 요청자에게 제공하지 않습니다. 운영자는 기기 안에만 있는 학습 기록을 원격으로 볼 수 없으며 기기에서 삭제하는 방법을 안내합니다.
13. 정보 보호
학습 정보는 앱의 기기 내 저장소에 보관됩니다. 별도의 앱 수준 데이터베이스 암호화를 제공한다고 주장하지 않습니다. 기기 잠금, 운영체제 보안과 백업 계정 설정도 정보 보호에 영향을 줍니다.
Google은 Android Mobile Ads SDK가 수집하는 정보를 TLS로 전송한다고 안내합니다. 이는 이메일, 기기 저장소, 백업과 웹 로그 전체의 보안을 보장한다는 뜻이 아닙니다.
문의는 Taewon Seo가 직접 처리하며 위 삭제 기준을 적용합니다. 기기·이메일·웹 서비스의 접근 보호도 중요합니다. 어떤 저장·전송 방식도 절대적인 보안을 보장하지 않으며, 보안 우려나 개인정보 문제는 위 문의처로 알려 주십시오.
14. 시행일과 변경
시행일은 문서 상단에 표시합니다. 변경 전 방침에 관한 문의는 hello@hailmary-studio.com으로 보내실 수 있습니다.
처리 방식이 바뀌면 방침도 함께 갱신하고 변경 내용과 시행일을 알립니다. 새 동의가 필요한 처리는 필요한 동의를 받기 전에 시작하지 않습니다.